Quero apagar a minha conta

Quando eliminas a tua conta, eliminamos todos os dados pessoais, bem como os dados relacionados com as tuas encomendas. Se desejares, podes cancelar a subscrição apenas de e-mails publicitários da própria newsletter, de modo a não receber qualquer comunicação de email marketing da Perfumarias Primor, no link ativado para o efeito na newsletter e no email de recuperação do carrinho, caso tenhas optado por estas opções sem ter de eliminar a tua conta. Também podes fazê-lo a partir do login de utilizador > Conta > A Minha Conta > Notificações > Subscrição da newsletter e desmarcar para caixa ativada + guardar.

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Se definitivamente quiseres eliminar a conta, podes fazê-lo diretamente desde o teu usuário > Conta > Minha Conta > Configurações de Privacidade > Eliminar Conta e validar a ação com a password.

Se nesse momento tiveres uma encomenda em curso, ativa ou não cancelada, até que seja resolvida e confirmada com o serviço de apoio ao cliente, não receberás a confirmação da eliminação da conta.

Após receberes a confirmação do procedimento de elimanção da conta, o tempo estimado para o exercício de direitos em todas as nossas plataformas pode variar entre 48-72H.

Se encontrar alguma dificuldade em eliminar a tua conta, podes enviar um e-mail para data@primor.eu e/ou preenchendo o formulário que encontrará na parte inferior desta página selecionando a categoria "Proteção de Dados".

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